تخطى الى المحتوى
الأسئلة الشائعة
يرجى الانتظار من 15 إلى 25 يوم عمل من وقت المعالجة والإنتاج حتى يتم وصول طلبك إليك
متوسط الوقت: 15 – 25 أيام عمل هناك ظروف خارجة عن السيطرة (الكوارث الطبيعية، العطلات، الطقس، إلخ) التي قد تسبب تأجيلات الشحن. على الرغم من أن معظم الطرود ستصل في الوقت المحدد، فقد تكون هناك ظروف وتأخيرات قد تواجهها شركات النقل لدينا. لهذا السبب، نحن لا نضمن وقت التسليم الدقيق؛ قضية التسليم هي مسؤولية شركة الشحن
يمكنك إلغاء طلبك دون أي عقوبة! يجب عليك إلغاء طلبك بعد 24 ساعة من إنشائه حتى يتم تطبيق الإلغاء. إذا كان العنصر قد تم شحنه بالفعل. كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني إلينا يحتوي على سطر الموضوع (إلغاء)
نعم! يمكنك إسترجاع القطعة خلال 48 ساعة فقط من تاريخ الإستلام.
لكي يكون المنتج مؤهلاً للإسترجاع ، يجب أن يكون لديك يكون لديك وصل الإستلام، ويجب أن لا يكون المنتج قد تم إستخدامه، وأن يكون بنفس الحالة التي إستلمته فيها.
للوصول إلى فريقنا ، يمكنك استخدام الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الموقع الإلكتروني او على قنوات التواصل الاجتماعي
